Política de Privacidade
O que eu faço com os dados que você envia por aqui.
Este site tem uma única forma de coletar dado pessoal: o formulário de solicitação de conversa. O texto abaixo descreve o que acontece com o que você escreve nele, quem processa esses dados por mim e como pedir correção ou exclusão.
Versão 1.0 · 28 de agosto de 2026
Quem responde pelos dados
O controlador dos dados coletados neste site é Sérgio Palmerston, que atua como consultor de profissionalização de empresas familiares e mantém o domínio palmerston.adm.br.
Para qualquer assunto sobre dados pessoais — pedido de acesso, correção, exclusão ou dúvida sobre esta política — escreva para [email protected]. Eu mesmo respondo esses pedidos.
Quais dados eu trato
O que você escreve no formulário
Nome completo, e-mail, empresa, seu papel na empresa, o relato do que motivou o contato, como você chegou até mim e, quando você opta por preencher, telefone ou WhatsApp e o nome de quem indicou.
Dados técnicos do acesso ao site
A proteção contra envio automatizado avalia sinais técnicos do seu navegador e do dispositivo no momento em que você usa o formulário.
O que eu peço que você não envie
Não envie por este formulário documento, balanço, contrato, dado de saúde, dado financeiro detalhado ou informação de terceiros. Material sensível só circula depois do termo de confidencialidade assinado, por canal combinado entre nós.
Para que uso esses dados e com que fundamento
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Responder ao seu contato e avaliar aderência
Uso o que você escreve para entender o momento da empresa, decidir se o meu trabalho serve e responder a você. É o tratamento necessário para atender ao pedido que você mesmo fez e para dar os passos preliminares de uma eventual contratação.
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Agendar e conduzir a conversa inicial
Uso seu e-mail e, se você o informou, seu telefone para combinar data e formato da conversa.
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Manter o registro do contato
Guardo o histórico da conversa comercial para retomar o assunto se você voltar e para cumprir obrigações de guarda quando o contato virar contrato.
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Proteger o site contra abuso
A verificação antisspam e o limite de envios existem para conter disparo automatizado. Apoio esse tratamento no meu interesse legítimo em manter o canal de contato funcionando.
Enquadro esses tratamentos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Não uso seus dados para publicidade, não os vendo e não os compartilho com terceiros para finalidade diferente das descritas acima.
Quem processa os dados por mim
Contrato três tipos de serviço para que o site e o formulário funcionem. Eles tratam os dados apenas para me prestar esse serviço.
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Cloudflare
Hospeda o site, executa a função que recebe o envio do formulário e roda a verificação antisspam (Turnstile).
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Resend
Entrega, por e-mail, o conteúdo do formulário à minha caixa profissional. É o transporte da mensagem entre o site e mim.
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Serviço de e-mail profissional
A mensagem resultante fica armazenada na caixa de e-mail que uso para o domínio palmerston.adm.br, hospedada por um provedor contratado para isso.
Tratamento fora do Brasil
Cloudflare e Resend são empresas sediadas nos Estados Unidos e operam em infraestrutura distribuída em vários países. Os dados enviados pelo formulário podem, portanto, ser processados fora do território brasileiro.
Contrato esses serviços nas condições de proteção de dados que eles oferecem contratualmente aos clientes, e limito o que trafega por eles ao conteúdo do próprio formulário.
Por quanto tempo eu guardo
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Contato que não vira trabalho
Guardo por até 24 meses a partir da última interação e depois elimino, salvo se você pedir a exclusão antes.
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Contato que vira proposta ou contrato
Passa a integrar o histórico do relacionamento comercial e segue os prazos de guarda do contrato e das obrigações legais aplicáveis a ele.
Como eu protejo esses dados
- O site trafega apenas por conexão cifrada (HTTPS).
- O conteúdo do formulário não é gravado nos registros técnicos do servidor: ele é transformado em e-mail e segue para a minha caixa.
- As chaves de acesso aos serviços contratados ficam no cofre de configuração do provedor, fora do código do site.
- O acesso à caixa de e-mail que recebe os pedidos é restrito a mim.
- Documento de cliente, quando existe, fica em pasta separada por empresa, com acesso restrito a mim.
Seus direitos e como exercê-los
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, entre outros, os direitos de:
- confirmar se eu trato dados seus e acessar o que eu tenho;
- corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado;
- pedir a eliminação de dado desnecessário, excessivo ou tratado fora da lei;
- saber com quem eu compartilhei dados seus;
- opor-se a um tratamento e pedir revisão de decisão que o afete;
- revogar o consentimento, quando o tratamento se apoiar nele.
Como pedir
Escreva para [email protected] descrevendo o que você quer. Respondo em até 15 dias corridos. Posso pedir informação adicional apenas para confirmar que o pedido é seu.
Mudanças nesta política
Quando eu mudar a forma de tratar esses dados, atualizo este texto, troco a data da versão e descrevo aqui o que mudou.
Versão 1.0 — 28 de agosto de 2026. Primeira publicação.
Dúvida sobre esta política ou sobre um dado seu? [email protected]